| NAJČASTEJŠIE OTÁZKY -
FAQ
|
| Ako
si objednať horoskop ? |
| Vyplňte
objednávkový formulár
pri vybranom druhu horoskopu, ktorý si želáte vypracovať.
Potvrdenie o
odoslaní objednávky Vám automaticky
príde
z nášho severa priamo na e-mail. Po tomto Vám v
najbližších dňoch odpovieme
na Váš e-mail a zašleme inštrukcie k platbe
a číslo
účtu, na ktorý treba zaslať
príslušnú čiastku za Vami objednaný druh
horoskopu. Akonáhle sa Vaša platba (identifikujeme ju
podľa variabilného symbolu, ktorým je Váš
dátum a rok narodenia) objaví na našom
účte, začneme vypracovávať Váš horoskop.
Dodacia lehota vypracovania a odoslania horoskopov po
pripísaní Vami odoslanej platby je 3-5 dní. |
| Môžem
si objednať horoskop aj zo zahraničia? |
| Pokiaľ
sa nachádzate
na území EÚ, nie je to žiadny problém.
Stačí nám napísať, že ste zo zahraničia
a my Vám vypočítame cenu zvoleného horoskopu v
eurách alebo českých korunách
a zašleme Vám medzinárodné číslo
účtu - IBAN. Nie je však možné zatiaľ platiť napr.
ViISA kartou. |
| Objednal
som si vypracovanie horoskopu, ale nedostal som od Vás odpoveď. |
| Počas
nášho pôsobenia na
internete sa to stalo len párkrát, v prvom prípade
kvôli technickej poruche
emailu, v druhom prípade preto, že klient mal preklep v
emailovej adrese
pri vyplňovaní formulára, takže sme sa s ním
nemohli spojiť. Vhodné
je pri vyplňovaní objednávkového formulára
skontrolovať,
či ste email napísali správne a používať
spoľahlvú emailovú adresu. Taktiež je vhodné
skontrolovať, či nemáte v emailovej schránka
nastavené blokovanie príloh. Niekedy nie je email
doručený i preto, že ho emailový server vyhodnotí
ako spam a automaticky ho premiestni do spamového koša.Pokiaľ by Vám horoskop z akéhokoľvek dôvodu nebol doručený v stanovenom termíne,
stačí nám napísať a zašleme Vám ho
opätovne. V tomto prípade je však vhodné
zaslať i náhradný email a horoskop Vám
zašleme na obidva emaily. Ak by Vám
horoskop ani potom nebol doručený, pôjde pravdepodobne
o nejaký technický problém a v takom
prípade sa môžete
obrátiť na našu technickú podporu -
číslo
nájdete v kontaktoch. |
| Môžem
dostať horoskop na dobierku? |
| Bohužiaľ, táto metóda sa
nám neosvedčila. ľudia si objednali horoskop na dobierku a potom si ho
nevyzdvihli. Takto sme strávili množstvo času vypracovaním horoskopu ktorý
ostal nezaplatený a naviac sme museli zaplatiť nielen poplatky spojené
s dobierkou, ale aj skladné. Preto je potrebné platbu vždy uhradiť vopred
- horoskopy od roku 2001 vypracovávame až po zaplatení. |
| Čo
mám robiť, ak nepoznám čas narodenia? |
Sú dve možnosti:
1.) spýtať sa v pôrodnici;
u starších ročníkov na matrike, kde sú uložené pôrodné záznamy
2.)
nahradiť čas narodenia dátumom dôležitých
udalostí (svadba, pôrod, atď). K tomu je potrebné
udať
aj miesto a dátum týchto udalostí. Túto
metódu však nepovažujeme za stopercentne
spoľahlivú.
Ak
nepoznáte čas narodenia,
objednávajte si horoskop len e-mailom, pretože u
niektorých služieb čas
nie je až tak dôležitý (napr. partnerské
horoskopy), avšak u niektorých (napr. osobný
horoskop, karmický
horoskop, horoskop na 3 roky atď) už posun domov v horoskope o pol
hodiny
môže spôsobiť nepresnosti vo výklade. |
| Čo
všetko mi môžete predpovedať? |
| Pri výklade horoskopu máme
možnosť nazrieť do budúcnosti, ale i do minulosti. Úlohou astrológa
je rozkódovať jazyk symbolov a predložiť klientovi predpoklady a možnosti
jeho života, prípadne mu poradiť, čo je preňho najlepšie. Ale ako potom klient
s týmito informáciami naloží, je len jeho voľba. Astrológia nie je fixnou
predpoveďou, i keď niektoré faktory osudovosti sa nedajú ničím zvrátiť.
Astrológia za Vás však nemôže urobiť rozhodnutia, ani predpovedať, ako
sa Vy alebo niekto iný zachová v určitej situácii - môže Vám len ukázať
cestu. Pokiaľ očakávate, že astrológ vyrieši problémy za Vás, budete pravdepodobne
sklamaní. Astrológ môže len zvážiť postavenie planét a môže Vám ukázať
správne možnosti, ale podobne ako psychológ nesmie ovplyvňovať Vaše rozhodnutia
osobnou angažovanosťou. Viac o tom, čo môže a nemôže astrológia, nájdete
na Úvodnej stránke a v rubrike Niečo
o astrológii |
| Čo
ak budem nespokojný/á s horoskopom? |
| V prvom
rade si treba pozrieť
popis, ukážky a formu horoskopov a podľa toho si vybrať typ horoskopu,
ktorý Vám
vyhovuje. Ak ste si vybrali správny typ horoskopu a uviedli
správne údaje
o narodení, nemôžete byť nespokojní. Ale ak ste skeptik a ak si už
vopred kladiete vyššie uvedenú otázku,
horoskop si neobjednávajte. |
| Čo
ak horoskop nesedí? |
Horoskop nemôže "nesedieť".
Ak sa Vám to niekedy stalo, sú len dve vysvetlenia:
1. Horoskop ste si objednali
u niekoho, kto Vám ho vygeneroval počítačovým programom, alebo u niekoho,
kto nemá s astrológiou dostatočné praktické skúsenosti
2. Uviedli ste nesprávny
čas narodenia. Mnohí ľudia podceňujú tento údaj, v astrológii je však veľmi
dôležitý, čo je vidieť najmä u niektorých dvojčiat. Človek, ktorý sa narodil
v ten istý deň a rok napr. o 15:05 hod., nemusí byť rovnaký ako človek, ktorý
sa narodil v ten istý deň a rok o 15:30 hod. |
| Ak
niečomu nerozumiem, dostanem dodatočné vysvetlenie? |
| Samozrejme. Ak by nastali
pre Vás nejaké nejasnosti ohľadom výkladu horoskopu v písomnej forme, poskytneme
Vám ďalšie vysvetlenia, emailom - stačí napísať, čomu nerozumiete a dostanete od
nás odpoved na všetky svoje dôležité otázky. |
Máte ďalšie otázky? Napíšte
nám. |